{"id":30879,"date":"2022-05-12T14:03:58","date_gmt":"2022-05-12T14:03:58","guid":{"rendered":"https:\/\/tktxkreme.com\/splosni-pogoji-poslovanja\/"},"modified":"2024-02-01T19:55:19","modified_gmt":"2024-02-01T19:55:19","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tktxkreme.com\/hr\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA"},"content":{"rendered":"<p>Pred uporabo na\u0161e spletne strani pazljivo preberite spodaj navedene splo\u0161ne pogoje poslovanja. V kolikor boste nadaljevali z naro\u010dilom izdelka na spletni strani tktxkreme.com pomeni, da ste seznanjeni in se strinjate s celotnimi splo\u0161nimi pogoji poslovanja. Podjetje\u00a0 <span style=\"color: #800000;\">KARLITO<\/span>, ki je upravljalec spletne trgovine jdspecial.si, si pridru\u017euje pravico do spremembe splo\u0161nih pogojev poslovanja spletne strani tktxkreme.com. Vse spremembe so zavezujo\u010de za kupca, zato vam priporo\u010damo, da si redno ogledujete sprejete splo\u0161ne pogoje poslovanja.<\/p>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bc27d0f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bc27d0f\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-35fa52d\" data-id=\"35fa52d\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-10d2300 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"10d2300\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Splo\u0161no<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-fb93ef6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"fb93ef6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s predpisi s podro\u010dja varstva potro\u0161nikov, na podlagi priporo\u010dil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. S spletno trgovino jdspecila.si (v nadaljevanju \u00bbspletna trgovina\u00ab) upravlja podjetje\u00a0<span style=\"color: #800000;\"> KARLITO<\/span>. (v nadaljevanju \u00bbTrgovec\u00ab).<\/p>\n<p><strong>Podatki o Trgovcu:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #800000;\">KARLITO., Titova cesta, Maribor 2000 , DAV\u010cNA: 212 151 3900, MATI\u010cNA: 53 861 621<\/span><\/p>\n<p>Spletna stran tktxkreme.com je namenjena predstavitvi in prodaji izdelkov ter storitev uporabniku. Vsebine na spletni strani so namenjene informiranju in izobra\u017eevanju in ne nadome\u0161\u010dajo posveta z zdravnikom. Glede uporabe nasvetov Trgovec svetuje, da se kupec glede na svoje zdravstveno stanje predhodno posvetuje s svojim osebnim zdravnikom.<\/p>\n<p>Uporabnik je oseba, ki uporablja spletno stran, torej kupec pri spletnem naro\u010dilu.<\/p>\n<p>Kupec (v nadaljnjem besedilu tudi: stranka, uporabnik, potro\u0161nik) je fizi\u010dna ali pravna oseba, ki naro\u010di dobavno storitev izdelkov preko spletne strani <strong>tktxkreme.com<\/strong>.<\/p>\n<p>Kupca zavezujejo splo\u0161ni pogoji, ki so veljavni v trenutku oddaje spletnega naro\u010dila.<\/p>\n<p>S temi Splo\u0161nimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine <strong>tktxkreme.com,<\/strong> pravice in dol\u017enosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0806036 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0806036\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2066d78\" data-id=\"2066d78\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-a385131 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"a385131\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Osebni podatki in poslovna sposobnost<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-096a151 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"096a151\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Z registracijo v spletno trgovino pridobi obiskovalec uporabni\u0161ko ime, ki je enako naslovu njegove elektronske po\u0161te ter uporabni\u0161ko geslo, ki ga dolo\u010di uporabnik sam. Uporabni\u0161ko ime in geslo uporabnika nedvoumno dolo\u010data in povezujeta z vnesenimi podatki. Obiskovalec z registracijo potrdi in jam\u010di, da je polnoletna, popolno poslovno sposobna oseba. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Z nakupom izdelka uporabnik postane kupec.<\/p>\n<p>Z nakupom ali vpisom v spletno trgovino kupec dovoljuje in se strinja, da Trgovec do preklica shranjuje, obdeluje in uporablja osebne podatke, posredovane na spletnem obrazcu, za naslednje namene: telefonsko, pisno in elektronsko obve\u0161\u010danje o novostih in ponudbah, vabila na dogodke, segmentacijo strank, anketiranje, statisti\u010dne obdelave.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Dostopnost informacij<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Trgovec se zavezuje, da bodo uporabniku vselej na voljo:<\/p>\n<ul>\n<li>podatki o identiteti Trgovca (predvsem firma in sede\u017e dru\u017ebe ter \u0161tevilka registra, kjer je dru\u017eba vpisana);<\/li>\n<li>kontaktni podatki, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo s Trgovcem (naslov elektronske po\u0161te, telefon ipd.);<\/li>\n<li>informacije o bistvenih zna\u010dilnostih izdelkov oz. storitev iz ponudbe spletne trgovine, vklju\u010dno s poprodajnimi storitvami in garancijami;<\/li>\n<li>informacije o dostopnosti izdelkov oz. storitev iz ponudbe spletne trgovine;<\/li>\n<li>na\u010din in pogoji dostave izdelkov oz. izvr\u0161itve storitev, predvsem kraj in rok dostave;<\/li>\n<li>informacije o na\u010dinu pla\u010dila;<\/li>\n<li>podatki o \u010dasovni veljavnosti ponudbe iz spletne trgovine;<\/li>\n<li>informacije o roku, v katerem je \u0161e mo\u017eno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop;<\/li>\n<li>informacije o mo\u017enosti vra\u010dila izdelkov in o tem, \u010de in koliko tak\u0161no vra\u010dilo stane uporabnika;<\/li>\n<li>informacije o postopku s prito\u017ebo uporabnika ter podatki o kontaktni osebi ali slu\u017ebi za stike z uporabniki.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a0fc09 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2a0fc09\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b580afe\" data-id=\"b580afe\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-e23dfaf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"e23dfaf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-e720996 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"e720996\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Ponudba izdelkov v spletni trgovini se zaradi narave poslovanja preko spleta pogosto in hitro spreminja ter a\u017eurira, zato lahko pride tudi do napak. V kolikor pri objavi zasledite napako vas napro\u0161amo, da nas o njej obvestite na tel. \u0161t.: +386 40 9 333 1. Vse napake bomo sku\u0161ali v \u010dimkraj\u0161em \u010dasu odpraviti.<\/p>\n<p><strong>3.1. Akcije in popusti<\/strong><\/p>\n<p>Popusti se ne se\u0161tevajo! V kolikor so izdelki na spletni strani \u017ee v akciji oz. je na njih \u017ee dolo\u010den kakr\u0161enkoli popust, dodatni popusti zanje ne veljajo. Sistem bo v tem primeru kupcu ponudil tisti popust, ki je zanj bolj ugoden.<\/p>\n<p><strong>3.2. Rok dobave<\/strong><\/p>\n<p>Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je praviloma 3 delovne dni za dostavne naslove v Sloveniji. Vsak izdelek iz spletne trgovine je dostopen v razumljivem roku<\/p>\n<p><strong>3.3 Prevzem izdelkov<\/strong><\/p>\n<p>Uporabnik lahko ob oddaji nakupnega naro\u010dila dolo\u010di enega od naslednjih na\u010dinov prevzema izdelkov:<\/p>\n<p>po po\u0161tnem povzetju, pri tem v primeru nakupa pod 60,00 EUR pla\u010da tudi po\u0161tne stro\u0161ke, ki zna\u0161ajo 3,90 EUR.<\/p>\n<p>Pri nakupu nad 80 EUR je dostava BREZPLA\u010cNA<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d1fd5bb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d1fd5bb\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-582e78c\" data-id=\"582e78c\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-9201323 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"9201323\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Na\u010dini pla\u010dila<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-6a7f2f4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"6a7f2f4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Trgovec uporabniku omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:<\/p>\n<ul>\n<li>z gotovino ob prevzemu, v tem primeru velja spletna cena (glej to\u010dko 5.);<\/li>\n<li>s pla\u010dilno oziroma kreditno kartico (BA, Maestro, Eurocard\/Mastercard, Visa, Karanta);STRIPE<\/li>\n<li>pla\u010dilo po predra\u010dunu, na transakcijski ra\u010dun Trgovca;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pla\u010dilo s pla\u010dilno oziroma kreditno kartico ter obro\u010dno pla\u010dilo je mo\u017eno samo, \u010de so podatki v profilu uporabnika za pla\u010dnika enaki kot podatki v profilu uporabnika za imetnika pla\u010dilne oziroma kreditne kartice.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9300752 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9300752\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-18781bc\" data-id=\"18781bc\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-596837a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"596837a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Cene<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-99907fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"99907fb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Spletna cena velja za vse registrirane uporabnike spletne trgovine Trgovca.<\/p>\n<p>Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih in vsebujejo DDV, razen \u010de je izrecno navedeno druga\u010de.<\/p>\n<p>Vse cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti, zato veljajo le do njihove vsakokratne spremembe. Kljub izjemnim naporom, da bi Trgovec zagotovil najbolj a\u017eurne in to\u010dne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napa\u010den. V primeru iz prej\u0161njega stavka in v primeru, ko se cena izdelka spremeni med obdelavo naro\u010dila, to je od trenutka oddaje naro\u010dila do potrditve naro\u010dila, bo Trgovec:<\/p>\n<ul>\n<li>uporabniku (kupcu) to sporo\u010dil in ga obvestil o novih cenah, uporabnik (kupec) ima v tak\u0161nem primeru mo\u017enost svoje naro\u010dilo spremeniti ali ga deloma ali v celoti preklicati ali pa potrditi naro\u010dilo po novih cenah, vse brez dodatnih stro\u0161kov; oziroma<\/li>\n<li>uporabniku (kupcu) omogo\u010dil odstop od nakupa in mu hkrati ponudil re\u0161itev, ki bo v obojestransko korist in zadovoljstvo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-669845a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"669845a\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b3174bf\" data-id=\"b3174bf\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-133f298 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"133f298\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Tehni\u010dni postopek za sklenitev kupoprodajne pogodbe<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-2f94f11 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"2f94f11\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>6.1. Tehni\u010dni koraki, ki vodijo do sklenitve kupoprodajne pogodbe so naslednji:<\/p>\n<ul>\n<li>kupec poi\u0161\u010de posamezni izdelek ali komplet v ponudbi izdelkov v spletni trgovini,<\/li>\n<li>izbere izdelek za nakup,<\/li>\n<li>doda izbrani izdelek za nakup v nakupovalno ko\u0161arico,<\/li>\n<li>kupec dolo\u010di koli\u010dino izdelka za nakup v nakupovalni ko\u0161arici,<\/li>\n<li>sledi pregled cene izbranega izdelka v izbrani koli\u010dini, vklju\u010dno z obra\u010dunanim zneskom davka, \u010de se ta obra\u010duna,<\/li>\n<li>pregled naro\u010dila z na\u010dinom dostave izdelka in obra\u010dunanimi stro\u0161ki dostave, \u010de se ti obra\u010dunajo ter potrditev in oddaja naro\u010dila ter s tem zaklju\u010dek nakupa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>6.2. Tehnolo\u0161ko sredstvo, ki omogo\u010da prepoznavanje in popravljanje napak pred oddajo naro\u010dila\u00a0je grafi\u010dni uporabni\u0161ki vmesnik, ki\u00a0 omogo\u010da, da kupec s takoj\u0161njim u\u010dinkom, enostavno in brez te\u017eav:<\/p>\n<ul>\n<li>vidi in pregleda, katere izdelke je izbral in dodal v nakupovalno ko\u0161arico,<\/li>\n<li>vidi in pregleda ceno posameznega izdelka ter skupno ceno celotne izbrane koli\u010dine posameznega izdelka,<\/li>\n<li>spreminja izbrano koli\u010dino posameznega izdelka in izra\u010duna novo ceno tako spremenjene koli\u010dine,<\/li>\n<li>odstranjuje izbrane izdelke, ki jih ne \u017eeli kupiti, iz nakupovalne ko\u0161arice ter<\/li>\n<li>izbere na\u010din pla\u010dila.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pred potrditvijo naro\u010dila je uporabniku (kupcu) prek grafi\u010dnega uporabni\u0161kega vmesnika omogo\u010deno, da s takoj\u0161njim u\u010dinkom, enostavno in brez te\u017eav pregleduje in potrjuje posamezne spremembe.<\/p>\n<p><strong>6.3. Naro\u010dilo sprejeto<\/strong><\/p>\n<p>Po oddaji naro\u010dila uporabnik (kupec) od Trgovca po elektronski po\u0161ti prejme obvestilo, da je naro\u010dilo sprejeto. V roku 1 ure od prejema tega obvestila ima uporabnik (kupec) mo\u017enost preklicati naro\u010dilo brez posledic. Razen mo\u017enosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naro\u010dila ne more spreminjati vsebine naro\u010dila. Uporabniku (kupcu) so v njegovem profilu na spletni strani Trgovca vselej dostopni iz\u010drpni podatki o statusu in vsebini posameznega naro\u010dila.<\/p>\n<p><strong>6.4. Naro\u010dilo potrjeno<\/strong><\/p>\n<p>\u010ce uporabnik (kupec) naro\u010dila ne prekli\u010de, gre naro\u010dilo v nadaljnjo obdelavo. Trgovec po prejemu naro\u010dilo pregleda, preveri dobavljivost naro\u010denih izdelkov in naro\u010dilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovec lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanje to\u010dnosti dobave tudi telefonsko kontaktira uporabnika (kupca) na sporo\u010deno kontaktno telefonsko \u0161tevilko. Ob potrditvi naro\u010dila Trgovec uporabnika (kupca) po elektronski po\u0161ti obvesti o predvidenem roku dobave. Kupoprodajna pogodba o nakupu naro\u010denih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in Trgovcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena (glej to\u010dko 7.).<\/p>\n<p><strong>6.5. Blago odpremljeno<\/strong><\/p>\n<p>Trgovec v dogovorjenem roku naro\u010dene izdelke pripravi, odpo\u0161lje in o tem po elektronski po\u0161ti obvesti uporabnika (kupca). V elektronskem sporo\u010dilu iz prej\u0161njega stavka Trgovec pou\u010di uporabnika (kupca) tudi o politiki vra\u010dila izdelkov ter ga seznani s kontaktnimi osebami za primer prito\u017ebe ali zamude pri dostavi.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2f678bd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2f678bd\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b694d2e\" data-id=\"b694d2e\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-595b558 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"595b558\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Kupoprodajna pogodba<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-3f5921a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"3f5921a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Trgovec uporabniku, ki kupi izdelek iz spletne trgovine, izda ra\u010dun v pisni obliki, z raz\u010dlenjenimi stro\u0161ki in pojasnilom o pravici do odstopa od nakupa z vrnitvijo kupljenega izdelka, \u010de je to potrebno in mogo\u010de. Kupoprodajna pogodba v obliki nakupnega naro\u010dila je v elektronski obliki shranjena na stre\u017eniku Trgovca in je uporabniku (kupcu) dostopna v vsakem trenutku v njegovem uporabni\u0161kem profilu, kjer jo lahko kupec shrani in reproducira. Kupoprodajno pogodbo je mogo\u010de skleniti le v slovenskem jeziku.<\/p>\n<p>Kupoprodajna pogodba med Trgovcem in uporabnikom (kupcem) je sklenjena v trenutku, ko Trgovec potrdi naro\u010dilo (glej to\u010dko 6.2.). Od tega trenutka dalje so vse cene in drugi pogoji nakupa fiksirani in veljajo tako za Trgovca kot za uporabnika (kupca).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a93fc20 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a93fc20\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bc0ee50\" data-id=\"bc0ee50\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-738d92c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"738d92c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Pravica do odstopa od nakupa, vra\u010dilo izdelkov<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-31c4d9f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"31c4d9f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Kupec (navedeno velja izklju\u010dno za fizi\u010dne osebe, ki pridobijo artikel za namen izven Pri pogodbah sklenjenih na daljavo ima kupec pravico, da v 14. dneh obvesti Trgovca, da odstopa od pogodbe brez navajanja razloga za tak\u0161no odlo\u010ditev. Obvestilo kupec posreduje \u00a0V primeru odstopa od pogodbe Trgovec kupcu nemudoma oziroma najkasneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta pla\u010dila, prav tako pa je dol\u017ean kupec najkasneje v 14 dneh po odstopu od pogodbe kupljene izdelke vrniti Trgovcu nepo\u0161kodovane, v originalni embala\u017ei in v nespremenjeni koli\u010dini, razen \u010de so izdelki uni\u010deni, pokvarjeni, izgubljeni ali se je njihova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv uporabnik (kupec). Trgovec lahko zadr\u017ei pla\u010dilo, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potro\u0161nik ne po\u0161lje dokaza, da je blago poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek se zgodi prej. Stro\u0161ek, ki zaradi odstopa od kupoprodajne pogodbe bremeni uporabnika (kupca), je stro\u0161ek vra\u010dila izdelkov Trgovcu.<\/p>\n<p>\u010ce je po\u0161tni paket, s katerim je uporabnik (kupec) prejel naro\u010dene izdelke, fizi\u010dno po\u0161kodovan, \u010de v njem manjka vsebina ali \u010de ka\u017ee znake odprtja, mora uporabnik (kupec) to sporo\u010diti z vsemi podatki Trgovcu, da lahko slednji spro\u017eiti postopek reklamacije pri navedeni po\u0161ti.<\/p>\n<p>Za vrnjene izdelke Trgovec uporabniku (kupcu) v skladu z gornjim odstavkom vrne vpla\u010dani znesek oziroma kori\u0161\u010deni darilni bon, morebitne kori\u0161\u010dene promocijske kode in drugi popusti pa se uporabniku (kupcu) ne vrnejo. Vra\u010dilo vpla\u010danega zneska izvr\u0161i Trgovec na osebni oz. transakcijski ra\u010dun uporabnika (kupca). Kori\u0161\u010deni darilni bon Trgovec vrne v obliki dobropisa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9e84902 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9e84902\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e67d078\" data-id=\"e67d078\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-5859f84 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"5859f84\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Stvarne napake<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-8c40386 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"8c40386\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>\u010ceprav vedno delujemo v dobri veri, se lahko pri spremembah spletnega mesta zgodi, da pride do napak.<\/p>\n<p>Kot potro\u0161nik imate pravico, da uveljavljate svoje pravice iz naslova stvarne napake ob upo\u0161tevanju dolo\u010dil Zakona o varstvu potro\u0161nikov (Uradni list RS, 98\/04 \u2013 uradno pre\u010di\u0161\u010deno besedilo, s spremembami, dopolnitvami in popravki).<\/p>\n<p>Napaka na izdelku je stvarna:<\/p>\n<ul>\n<li>\u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet;<\/li>\n<li>\u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;<\/li>\n<li>\u010de stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali mol\u010de dogovorjene oziroma predpisane;<\/li>\n<li>\u010de je prodajalec izro\u010dil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen \u010de je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Potro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.<\/p>\n<p>Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izro\u010dena.<\/p>\n<p>Kupec lahko zahteva po lastni izbiri:<\/p>\n<ul>\n<li>odpravo napake<\/li>\n<li>vra\u010dilo pla\u010danega zneska v sorazmerju z napako<\/li>\n<li>zamenjavo blaga<\/li>\n<li>vra\u010dilo pla\u010danega zneska<\/li>\n<\/ul>\n<p>V kolikor kupec meni, da ima kupljen izdelek stvarno napako, je slednjo dol\u017ean Trgovcu \u010dim prej naznaniti na telefonsko \u0161tevilko<strong> +386 40 93 331<\/strong> ali preko elektronske po\u0161te <a href=\"mailto:info@tktxkreme.com\">info@tktxkreme.com<\/a>. Sporo\u010dilu o stvarni napaki je potrebno prilo\u017eiti ra\u010dun ali \u0161tevilko naro\u010dila. Trgovec je dol\u017ean kupcu v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu ponuditi zamenjavo artikla ali mo\u017enost za vra\u010dilo kupnine<\/p>\n<p>Pri uveljavljanju pravic iz tega naslova mora potro\u0161nik v obvestilu o napaki natan\u010dneje opisati napako in prodajalcu omogo\u010diti, da izdelek pregleda.<\/p>\n<p>\u010ce napaka ni sporna, mora Trgovec \u010dim prej, najkasneje pa v roku 8 dni, ugoditi potro\u0161nikovemu zahtevku. \u010ce pa o napaki obstaja spor, mora Trgovec v roku 8 dni podati potro\u0161niku pisni odgovor.<\/p>\n<p>Pravico uveljavljanja stvarne napake natan\u010dneje urejajo dolo\u010dila Zakona o varstvu potro\u0161nikov (podrobneje od 37. \u010dlena naprej).<\/p>\n<p>V primeru, da ob nakupu potro\u0161nik prejme gratis izdelek, ni upravi\u010den do povra\u010dila kupnine za gratis izdelek.<\/p>\n<p>Uporabnik lahko Trgovca na napako opozori preko mobilne telefonske \u0161tevilke ali elektronskega sporo\u010dila.<\/p>\n<p>\u010ce je zaradi napake pri\u0161lo do neupravi\u010denih stro\u0161kov, se Trgovec zavezuje, da bo te sku\u0161al poravnati najkasneje v 30-ih dneh od argumentiranega obvestila o napaki.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b90ecd5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b90ecd5\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6a4e589\" data-id=\"6a4e589\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-9279508 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"9279508\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Dostava<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-1bf919c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"1bf919c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Trgovec bo naro\u010dene izdelke dostavil uporabniku (kupcu) v dogovorjenem roku. Pogodbeni partner Trgovca za dostavo po\u0161iljk je Po\u0161ta Slovenije. Trgovec si pridr\u017euje pravico izbrati drugo dostavno slu\u017ebo, \u010de bo s tem lahko naro\u010dilo izpolnil u\u010dinkoviteje.<\/p>\n<p>V primeru prevzema izdelkov po po\u0161tnem povzetju pla\u010da kupec tudi po\u0161tne stro\u0161ke.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9bae457 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9bae457\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-87c5824\" data-id=\"87c5824\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-e40529f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"e40529f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Varnost<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-5fa81e7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"5fa81e7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Trgovec uporablja ustrezna tehnolo\u0161ka in organizacijska sredstva za za\u0161\u010dito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter pla\u010dil. Trgovec v te namene uporablja 128-bitni SSL certifikat, ki ga je izdala za to poobla\u0161\u010dena organizacija.<\/p>\n<p>Z<span style=\"color: #800000;\">a varne avtorizacije in transakcije s kreditnimi karticami skrbi sistem Stripe. Avtorizacije kreditnih kartic<\/span> se vr\u0161ijo v realnem \u010dasu s takoj\u0161njim preverjanjem podatkov pri bankah. Podatki o karticah se ne shranjujejo na stre\u017eniku Trgovca.<\/p>\n<p>Za varnost je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabni\u0161kega imena in gesla ter za ustrezno programsko in protivirusno za\u0161\u010dito svojega ra\u010dunalnika.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c7ba306 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c7ba306\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f646423\" data-id=\"f646423\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-fe3ba39 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"fe3ba39\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Varstvo otrok<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-2309a85 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"2309a85\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Trgovec v spletni trgovini ne sprejema naro\u010dil od nekoga, za katerega ve ali sumi, da je otrok, ne da bi za to imel izrecno dovoljenje njegovih star\u0161ev ali skrbnikov. Trgovec v spletni trgovini ne ponuja prostega dostopa do izdelkov ali storitev, ki so \u0161kodljive za otroke.<\/p>\n<p>Trgovec brez izrecnega dovoljenja star\u0161ev ali skrbnikov ne bo sprejemal kakr\u0161nihkoli osebnih podatkov, ki zadevajo otroke, prav tako ne bo izdajal podatkov, sprejetih od otrok, tretjim osebam, razen star\u0161em oziroma skrbnikom.<\/p>\n<p>Vsaka komunikacija, namenjena otrokom, bo primerna njihovi starosti in ne bo izkori\u0161\u010dala zaupljivosti otrok, pomanjkanja izku\u0161enj ali ob\u010dutka lojalnosti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0adf9b6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0adf9b6\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e3c2f0e\" data-id=\"e3c2f0e\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-bd89c0a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"bd89c0a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Politika zasebnosti<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-37d588d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"37d588d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>13.1. Splo\u0161no<\/p>\n<p>Trgovec se zavezuje, da bo varoval zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine. Zbrane osebne podatke bo Trgovec uporabljal izklju\u010dno za opravljanje storitev, ki jih ponuja. Trgovec spo\u0161tuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine, zato bo storil vse potrebno, da jih za\u0161\u010diti pred kakr\u0161nimikoli kr\u0161itvami in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno izmed podro\u010dij, kateremu Trgovec posve\u010da izredno skrb in pozornost, saj se zaveda ob\u010dutljive narave tega podro\u010dja.<\/p>\n<p>13.2. Uporaba osebnih podatkov<\/p>\n<p>Trgovec za potrebe opravljanja storitev, ki jih ponuja, zbira, vodi, obdeluje in shranjuje naslednje uporabnikove podatke:<\/p>\n<ul>\n<li>ime in priimek;<\/li>\n<li>naslove za dostavo;<\/li>\n<li>firmo oz. naziv pravne osebe (\u010de je uporabnik pravna oseba);<\/li>\n<li>dav\u010dno \u0161tevilko pravne osebe (\u010de je uporabnik pravna oseba);<\/li>\n<li>naslov elektronske po\u0161te (uporabni\u0161ko ime);<\/li>\n<li>geslo v \u0161ifrirani obliki;<\/li>\n<li>kontaktno telefonsko \u0161tevilko;<\/li>\n<li>dr\u017eavo bivanja;<\/li>\n<li>druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce v spletni trgovini;<\/li>\n<li>druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno doda naknadno v svojem profilu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Za pravilnost, popolnost in a\u017eurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, Trgovec ne odgovarja.<\/p>\n<p>13.3. Pi\u0161kotki in IP naslovi<\/p>\n<p>Trgovec vsakemu uporabniku ob za\u010detku vsakokratne uporabe spletne trgovine dodeli pi\u0161kotek za identifikacijo, spremljanje nakupovalne ko\u0161arice in zagotavljanje sledljivosti (t.i. \u201ccookie\u201d), ki se v pomnilniku stre\u017enika shranjuje le za \u010das trajanja obiska spletne trgovine in se izbri\u0161e po eni uri neaktivnosti. Trgovec lahko na osebni ra\u010dunalnik uporabnika shrani tudi nekatere trajne pi\u0161kotke, kot npr. identifikacijska \u0161tevilka uporabnika v \u0161ifrirani obliki za prepoznavanje ob naslednjem obisku spletne trgovine ali ocene artiklov, s pomo\u010djo katerega uporabnik ve, katere artikle je \u017ee ocenil, posredno pa tudi pi\u0161kotke zunanje storitve Google Analytics, ki slu\u017eijo analizi obiskov spletnega mesta. Trgovec lahko te podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za namene statisti\u010dnih analiz. Za potrebe zagotavljanja spletne varnosti Trgovec zbira tudi IP naslove, iz katerih uporabniki dostopajo do spletne trgovine.<\/p>\n<p>13.4. Izjava o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov<\/p>\n<p>Trgovec je v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, zavezan k varovanju osebnih podatkov uporabnikov njegove spletne trgovine. Trgovec ne bo pod nobenim pogojem brez izrecnega dovoljenja uporabnika posredoval osebnih oz. drugih podatkov uporabnika tretji osebi oz. ne bo omogo\u010dil tretji osebi, da vpogleda v osebne oz. druge podatke uporabnika, razen \u010de bi to od njega zahtevale dr\u017eavne oblasti, \u010de je taka obveznost dolo\u010dena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodi\u0161\u010di ali drugimi dr\u017eavnimi organi ter za za\u0161\u010dito in uresni\u010devanje zakonitih interesov Trgovca.<\/p>\n<p>Vsi osebni in drugi podatki, ki jih bo uporabnik posredoval ob prijavi v spletno trgovino, kot tudi ob naro\u010dilu nakupa izdelkov, vklju\u010dno z vsebino naro\u010dil, bodo varovani v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Trgovec teh podatkov ne bo uporabil v namen, ki bi kakorkoli \u0161kodoval uporabniku ali drugi vpleteni osebi. Trgovec podatkov uporabnikov ne bo uporabil za po\u0161iljanje promocijske e-po\u0161te ali drugega neza\u017eelenega promocijskega materiala, razen za po\u0161iljanje tistih promocijskih obvestil, na katere se bo uporabnik naro\u010dil oz. s katerimi bo sogla\u0161al. Trgovec lahko podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za namene statisti\u010dnih analiz. Zaupnost osebnih in drugih podatkov uporabnikov ne bo kr\u0161ena v nobeni obliki.<\/p>\n<p>Trgovec bo osebne podatke uporabnikov vodil v zbirki osebnih podatkov samo toliko \u010dasa, kot je nujno potrebno, da se dose\u017ee namen, za katerega se osebni podatki zbirajo in vodijo.<\/p>\n<p>Dostavni slu\u017ebi bo Trgovec zaupal le potrebne podatke za dostavo v spletni trgovini kupljenih izdelkov (podatki o prejemniku in naslov za dostavo). Prek elektronske po\u0161te bo Trgovec stopil v stik z uporabnikom, \u010de bo to potrebno za izvedbo nakupa v spletni trgovini, prek kontaktne telefonske \u0161tevilke pa le, \u010de bo v postopku registracije oz. nakupa v spletni trgovini pri\u0161lo do te\u017eav.<\/p>\n<p>13.5. Izvajanje politike zasebnosti<\/p>\n<p>Trgovec ima, skladno z Zakonom o varovanju osebnih podatkov, varovanje osebnih podatkov urejeno s Pravilnikom o zavarovanju osebnih podatkov.<\/p>\n<p>Vse pri Trgovcu redno ali honorarno zaposlene osebe, ki imajo dostop do osebnih in drugih podatkov uporabnikov, so seznanjene z dolo\u010dili Pravilnika o zavarovanju osebnih podatkov in z dol\u017enostjo varovanja osebnih in drugih podatkov in so dol\u017ene upo\u0161tevati ta dolo\u010dila o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov spletne trgovine. Dol\u017enost varovanja osebnih in drugih podatkov velja \u010dasovno neomejeno, tudi po prenehanju razmerja s Trgovcem.<\/p>\n<p>Registrirani uporabniki lahko kadarkoli prenehajo uporabljati spletno trgovino in lahko prekli\u010dejo svojo registracijo. To storijo tako, da s pisno izjavo Trgovcu sporo\u010dijo preklic registracije. Pred podajo izjave o preklicu registracije mora uporabnik Trgovcu poravnati vse \u0161e neporavnane obveznosti iz naslova opravljenih nakupov v spletni trgovini. Trgovec bo zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine v okviru te politike zasebnosti varoval tudi v primeru preklica registracije.<\/p>\n<p>13.6. Dodatna pojasnila<\/p>\n<p>\u010ce imate vpra\u0161anja, te\u017eave ali pripombe glede te politike zasebnosti, nam to lahko sporo\u010dite na elektronski naslov:\u00a0<a href=\"mailto:info@tktxkreme.com\">info@tktxkreme.com<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9580f44 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9580f44\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2e5de02\" data-id=\"2e5de02\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-386ebf0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"386ebf0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Mnenja uporabnikov in ocene izdelkov<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-2e0e887 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"2e0e887\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Mnenja, komentarji in ocene izdelkov, ki jih podajo uporabniki ali obiskovalci, so del funkcionalnosti spletne trgovine in so namenjene skupnosti uporabnikov.<\/p>\n<p>Trgovec ne odgovarja za vsebino mnenj, komentarjev in ocen izdelkov, ki jih podajo uporabniki ali obiskovalci. Trgovec mnenja, komentarje in ocene pred objavo pregleda in zavrne tista, ki vsebujejo o\u010ditne neresnice, so zavajajo\u010da, \u017ealjiva, obscena ali po mnenju Trgovca ne nudijo koristi drugim uporabnikom ali obiskovalcem spletne trgovine. Trgovec ne odgovarja za informacije v mnenjih, komentarjih in ocenah ter se odvezuje kakr\u0161nekoli odgovornosti, ki izvira iz teh informacij.<\/p>\n<p>Z oddajo mnenja, komentarja ali ocene se uporabnik oziroma obiskovalec izrecno strinja s pogoji uporabe in Trgovcu dovoljuje objavo dela ali celotnega besedila v vseh elektronskih in drugih medijih. Trgovec ima pravico vsebino mnenja, komentarja ali ocene uporabljati \u010dasovno neomejeno in za katerikoli namen, ki je v poslovnem interesu Trgovca, vklju\u010dno z objavo v oglasih ali drugih tr\u017eenjskih komunikacijah. Avtor mnenja, komentarja ali ocene hkrati izjavlja in zagotavlja, da je lastnik materialnih in moralnih avtorskih pravic za napisana mnenja, komentarje ali ocene ter da te pravice brezpla\u010dno, neizklju\u010dno in \u010dasovno neomejeno prena\u0161a na Trgovca.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8e0d6dc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8e0d6dc\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1e4a45a\" data-id=\"1e4a45a\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-8c6b643 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"8c6b643\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Odgovornost<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-21c5f16 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"21c5f16\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Trgovec se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotoviti a\u017eurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni v njegovi spletni trgovini, vendar se lahko lastnosti izdelkov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da Trgovec ne uspe pravo\u010dasno popraviti podatkov, ki so objavljeni v spletni trgovini. V takem primeru bo Trgovec uporabnika (kupca) obvestil o spremembah in mu omogo\u010dil odstop od naro\u010dila ali spremembo naro\u010dila (glej to\u010dko 5.).<\/p>\n<p>\u010ceprav se Trgovec trudi zagotoviti natan\u010dne fotografije izdelkov, ki so naprodaj v spletni trgovini, je potrebno vse fotografije jemati kot simboli\u010dne. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.<\/p>\n<p>Trgovec od trenutka oddaje po\u0161iljke z naro\u010denimi izdelki na po\u0161to dalje ne odgovarja za primere, ko pride do fizi\u010dnih po\u0161kodb, uni\u010denja ali izgube po\u0161iljke, kakor tudi ne, \u010de pride do manjka vsebine v po\u0161iljki ali \u010de po\u0161iljka ka\u017ee znake odprtja. V navedenih primerih mora uporabnik (kupec) po\u0161kodbo nemudoma javiti Trgovcu in v primeru po\u0161kodovanja po\u0161iljke to stori tako, da po\u0161iljko prinese na najbli\u017ejo po\u0161to v enakem stanju, kot ga je prejel, ne da bi karkoli dodal ali odstranil, ter izpolni reklamacijski zapisnik. Trgovec bo skupaj s Po\u0161to Slovenije poskrbel, da bo reklamacija re\u0161ena v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n<p>Trgovec od trenutka oddaje po\u0161iljke z naro\u010denimi izdelki na po\u0161to dalje ne odgovarja za primere, ko pride do fizi\u010dnih po\u0161kodb, uni\u010denja ali izgube po\u0161iljke, kakor tudi ne, \u010de pride do manjka vsebine v po\u0161iljki ali \u010de po\u0161iljka ka\u017ee znake odprtja. V navedenih primerih mora uporabnik (kupec) spro\u017eiti postopek reklamacije pri Po\u0161ti Slovenije. V primeru po\u0161kodovanja po\u0161iljke to stori tako, da po\u0161iljko prinese na najbli\u017ejo po\u0161to v enakem stanju, kot ga je prejel, ne da bi karkoli dodal ali odstranil, ter izpolni reklamacijski zapisnik. Trgovec bo skupaj s Po\u0161to Slovenije poskrbel, da bo reklamacija re\u0161ena v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-955442e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"955442e\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-88bf37a\" data-id=\"88bf37a\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-dcd4f98 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"dcd4f98\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-d290f90 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"d290f90\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Skladno z zakonskimi normativi J&amp;D Investment s.r.o. ne priznava nikakr\u0161nega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p>\n<p>Trgovec, ki kot ponudnik blaga in storitev omogo\u010da spletno trgovino na obmo\u010dju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS). Platforma je na voljo kupcem\u00a0<a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=SL\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TUKAJ<\/a>.<\/p>\n<p>Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Uredbe (EU) \u0161t. 524\/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov ter spremembi Uredbe (ES) \u0161t. 2016\/2004 in Direktive 2009\/22\/ES.<\/p>\n<p>Trgovec bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel prito\u017ebo in sporo\u010dil uporabniku (kupcu), kako dolgo jo bo obravnaval ter ga vseskozi obve\u0161\u010dal o poteku postopka. Trgovec si bo prizadeval po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh morebitne spore re\u0161iti sporazumno. Trgovec in uporabnik (kupec) kot udele\u017eenca v elektronskem poslovanju medsebojno priznavata veljavnost elektronskih sporo\u010dil pri re\u0161evanju sporov.<\/p>\n<p>Za te Splo\u0161ne pogoje poslovanja in za vse spore med Trgovcem in uporabnikom (kupcem) velja in se uporablja slovensko materialno in procesualno pravo, pri \u010demer se ne uporabljajo pravila mednarodnega zasebnega prava, ki bi odkazovala na uporabo kateregakoli drugega prava.<\/p>\n<p>Za vsa razmerja ter za pravice in obveznosti, ki niso urejene s temi Splo\u0161nimi pogoji poslovanja, se smiselno uporabljajo dolo\u010dila Obligacijskega zakonika, Zakona o elektronskem poslovanju na trgu, Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ee548da elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ee548da\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0962761\" data-id=\"0962761\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-f5595c2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"f5595c2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. Spremembe splo\u0161nih pogojev poslovanja<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"jupiter-tooltip-widget elementor-element elementor-element-cadd346 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-jupiter-tooltip-settings=\"{&quot;tooltip&quot;:&quot;false&quot;,&quot;tooltipDescription&quot;:&quot;This is Tooltip!&quot;,&quot;tooltipPlacement&quot;:&quot;top&quot;,&quot;tooltipArrow&quot;:true,&quot;xOffset&quot;:0,&quot;yOffset&quot;:0,&quot;tooltipAnimation&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;tooltipTrigger&quot;:&quot;mouseenter&quot;,&quot;zIndex&quot;:999,&quot;customSelector&quot;:&quot;&quot;,&quot;delay&quot;:0}\" data-id=\"cadd346\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Trgovec lahko v primeru sprememb predpisov, ki urejajo poslovanje spletnih trgovin, varstvo podatkov ter druga podro\u010dja v zvezi s poslovanjem spletne trgovine Trgovca, in v primeru sprememb lastne poslovne politike spreminja in\/ali dopolnjuje te Splo\u0161ne pogoje poslovanja, o \u010demer bo vsaki\u010d seznanil uporabnike na primeren na\u010din, kamor \u0161teje zlasti obve\u0161\u010danje preko elektronske po\u0161te. Vsakokratne spremembe in\/ali dopolnitve Splo\u0161nih pogojev poslovanja za\u010dnejo veljati in se uporabljati z iztekom osemdnevnega roka od objave sprememb in\/ali dopolnitev. \u010ce je sprememba in\/ali dopolnitev Splo\u0161nih pogojev poslovanja nujna zaradi uskladitve s predpisi, lahko izjemoma te spremembe in\/ali dopolnitve stopijo v veljavo in uporabo v kraj\u0161em \u010dasu.<\/p>\n<p>Uporabnik, ki se s spremembami in\/ali dopolnitvami teh Splo\u0161nih pogojev poslovanja ne strinja, mora v roku osmih dni od objave obvestila o spremembi in\/ali dopolnitvi Splo\u0161nih pogojev poslovanja preklicati svojo registracijo, sicer se po izteku tega roka \u0161teje in nasproten dokaz ni dopusten, da uporabnik spremembe in\/ali dopolnitve Splo\u0161nih pogojev poslovanja sprejema. Preklic registracije se naredi tako, da uporabnik s pisno izjavo Trgovcu sporo\u010di preklic.<\/p>\n<p><span style=\"color: #800000;\">Dopolnjene splo\u0161ne pogoje poslovanja je sprejel direktor podjetja KARLITO, dne __15.10.2022__<\/span><\/p>\n<p>\u017delimo vam obilo prijetnih in ugodnih nakupov v na\u0161i spletni trgovini!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pred uporabo na\u0161e spletne strani pazljivo preberite spodaj navedene splo\u0161ne pogoje poslovanja. V kolikor boste nadaljevali z naro\u010dilom izdelka na spletni strani tktxkreme.com pomeni, da ste seznanjeni in se strinjate s celotnimi splo\u0161nimi pogoji poslovanja. Podjetje\u00a0 KARLITO, ki je upravljalec spletne trgovine jdspecial.si, si pridru\u017euje pravico do spremembe splo\u0161nih pogojev poslovanja spletne strani tktxkreme.com. Vse [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30879","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tktxkreme.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30879","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tktxkreme.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tktxkreme.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tktxkreme.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tktxkreme.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30879"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tktxkreme.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30879\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30895,"href":"https:\/\/tktxkreme.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30879\/revisions\/30895"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tktxkreme.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30879"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}